Gebäude der Stadtwerke Elmshorn

Anschrift

Stadtwerke Elmshorn
Westerstr. 50-54
25336 Elmshorn
Anfahrt

Öffnungszeiten

Mo + Do: 8.00 – 18.00 Uhr
Di + Mi: 8.00 – 16.00 Uhr
Fr: 8.00 – 12.00 Uhr

Telefon

Zentrale
(04121) 645-0

Kundenservice
(04121) 645-333

Termin

Hier Telefontermin vereinbaren

Fax

(04121) 645-300

Störungsrufnummer

(04121) 645-113

Terminvereinbarung

Wir rufen Sie an, wann es Ihnen am besten passt!

Vereinbaren Sie hier Ihren Telefontermin.

Stadtwerke Elmshorn warnen erneut vor Betrügern!

(vom 13.11.2014)

-       Stadtwerke warnen ihre Kunden

Elmshorn, 13. November 2014: Erneut wurden einige Kunden der Stadtwerke Elmshorn von unseriösen Besuchern überrascht. Diese erweckten den Eindruck, Stadtwerke-Mitarbeiter zu sein oder in deren Auftrag zu agieren und sind bestrebt Verträge abzuschließen. 

Weiterhin werden Stadtwerkekunden auch von unseriösen Besuchern behelligt, die sich Zutritt zur Wohnung verschaffen wollen, unter dem Vorwand, Zähler abzulesen. Auch sie geben sich als Stadtwerkemitarbeiter oder deren Beauftragte aus und erfragen meist persönliche Daten und die Zählernummer, welche dann zur Vertragserstellung genutzt werden können. 

Die Stadtwerke Elmshorn pflegen einen direkten und persönlichen Kontakt zu ihren Kunden. Stadtwerke Mitarbeiter kündigen ihren Besuch im Voraus an. Sollte ein Stadtwerke-Mitarbeiter unangemeldet bei ihren Kunden vorsprechen, so sind sie als solche auch klar erkennbar und führen einen Dienstausweis mit sich. Die Stadtwerke Elmshorn weisen ihre Kunden darauf hin, niemals persönliche Daten oder Zählernummern herauszugeben. 

Die Stadtwerke bedanken sich bei ihren Kunden, die gegenüber solchen Vorgehensweisen ein gesundes Misstrauen hegen und die Stadtwerke informieren.

 

zurück