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Stadtwerke Elmshorn
Westerstr. 50-54
25336 Elmshorn
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Verlängerte Öffnungszeiten
im Januar und Februar


Persönlich

Mo: 8.00 – 18.00 Uhr
Di + Mi: 8.00 – 16.00 Uhr
Do: 8.00 – 19.00 Uhr
Fr: 8.00 – 16.00 Uhr

 
Telefonisch

Mo – Fr 7.00 – 19.00 Uhr

 

Telefon

Zentrale
(04121) 645-0

Kundenservice
(04121) 645-333

Techn. Kundenservice Strom
(04121) 645-751

Techn. Kundenservice Gas/ Wasser
(04121) 645-750

Fax

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Störungsrufnummer

(04121) 645-113

Terminvereinbarung

Wir rufen Sie an, wann es Ihnen am besten passt!

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Informationen für Kunden

Gemütlich im eigenen Heim 

Ihr Anschluss von uns 

Das Anmeldeverfahren für Hausanschlüsse läuft üblicherweise über Ihren Installateur.

Das benötigen Sie 

  • einen Lageplan im Maßstab 1:500
  • einen Gebäudegrundriss
  • eine frei zugängliche Leitungstrasse
  • ein zugelassenes Hauseinführungssystem für die Einführung der Leitungen
  • technische Planungsangaben

Bitte beachten Sie 

  • Der Hausanschlussgraben muss auf kürzestem Wege vom Haus zur Versorgungsleitung führen und darf nicht überbaut werden.
  • Außerhalb Ihres Grundstücks darf der Graben nur von uns geöffnet werden!
  • Die Abwasserleitung sollten Sie vor Herstellung der Versorgung verlegen.
  • Im Hausanschlussraum benötigen wir für die Hausanschlussnische eine Bedienungs- und Arbeitsfläche mit einer Tiefe von mindestens 1,50 Metern. Die benötigte Wanddurchführung, das Mantelrohr für Kellerräume, erhalten Sie vor Baubeginn direkt von uns.
  • Sollte Ihr Haus keinen Keller haben, sehen Sie bitte eine Aussparung von 1,00 x 1,00 m vor oder verwenden Sie eine Mehrspartenhauseinführung (www.fhrk.de).
  • KG-Rohre und Ähnliches sind seit dem 1.Juli 2016 nicht mehr zugelassen.

Sie haben Fragen? Wir sind gern für Sie da.

Downloads 

Torsten Stuht 
Volker Keller

Koordination

04121 645 172
04121 645 252